Karine Joncas, l’art de suivre le rythme

Karine Joncas, l’art de suivre le rythme

Lorsqu’elle a mis au point ses Patchs Correction Dermo-Lift Yeux, il y a près de 25 ans, Karine Joncas voulait simplement démocratiser un produit de luxe. Elle ne se doutait pas encore que son nom deviendrait, en 2025, celui de la marque de soins du visage nº 1 en pharmacie au Québec

L’efficacité, la beauté, le bien-être, le multifonction et l’accessibilité sont les valeurs qui animent Karine Joncas depuis ses débuts, il y a près d’un quart de siècle. « Le luxe accessible, c’est quelque chose qui rejoint ma clientèle », affirme l’entrepreneure. Cette clientèle, c’est aussi ce qui guide Karine Joncas. « La première crème que j’ai créée – la Crème de Jeunesse Originelle, qui est un anti-âge global –, je l’avais créée en l’honneur de ma mère, à l’époque. Aujourd’hui, je développe les nouveaux produits selon ce que la clientèle me demande. C’est facilitant. Lorsqu’on fait les bons choix et que le produit répond à un besoin réel, le succès est au rendez-vous dès son arrivée sur le marché. »

Se tailler une place de choix

On a beau avoir élaboré le meilleur produit au monde, on n’arrivera jamais à le vendre si on n’a pas de clientèle ni de points de vente. « La distribution, c’est le nerf de la guerre », souligne l’entrepreneure. Karine Joncas l’avoue : elle a su saisir les opportunités qui se sont présentées. Dès le départ, les pharmacies ont démontré leur intérêt et ont fait de la place sur leurs tablettes pour ses patchs contour des yeux. « Oui, la gamme s’appelle Karine Joncas, mais pour devenir la marque de soins du visage numéro 1 en pharmacie, il faut que ce soit un projet d’équipe. Je n’aurais pas pu faire ça toute seule. » À ce soutien des pharmacies s’ajoute celui de la clientèle. Même si l’entrepreneure n’a pas les moyens des grandes multinationales, elle sait tirer profit, avec agilité, des forces uniques du marché québécois. « Au Québec, l’achat local, depuis au moins les cinq dernières années, est devenu de plus en plus fort. Les consommateurs sont de plus en plus sensibilisés. Ça a vraiment contribué à nous démarquer. » Soutenir la croissance C’est bien de devenir numéro 1, mais le vrai défi, c’est de le rester. Avec les transformations du commerce de détail, l’influence des réseaux

«Leluxeaccessible, c’est quelque chose qui rejoint ma clientèle. »

sociaux et l’instabilité géopolitique, notamment, Karine Joncas ne compte plus les problèmes qui surgissent dans une journée et auxquels elle doit rapidement trouver des solutions. « C’est le propre d’un entrepreneur. Quand les défis s’installent, on a encore plus d’énergie. » Derrière la créatrice se cache une stratège aguerrie qui a appris à anticiper, structurer et décider

Le luxe accessible

Karine Joncas ne crée pas pour impressionner, elle crée pour être adoptée. Sa gamme de produits a été minutieusement bâtie au fil du temps. Aux patchs contour des yeux s’est ajoutée la Crème de Jeunesse Originelle, puis de nombreux autres produits. Aujourd’hui, c’est plus de soixante-dix crèmes, exfoliants, sérums et autres petits pots qui se taillent une place sur les tablettes des pharmacies et dans le cœur des utilisatrices… et utilisateurs ! « Ma muse a toujours été la femme active, mais je constate que de plus en plus d’hommes trouvent leur compte dans nos produits multifonctions. » Pour arriver à une qualité digne des soins en institut, mais à un prix accessible, l’entrepreneure porte une attention particulière à tous les aspects de la production : choix des ingrédients et des formulations, emballage, etc. « Tous les choix qu’on fait en cours de route impactent le prix du produit. On s’efforce toujours de faire des choix judicieux.

rapidement. Son expérience permet d’assurer la croissance de son entreprise, qui ne s’essouffle pas depuis 10 ans et dont le chiffre d’affaires a été multiplié par 20. Heureusement, elle est portée par une équipe efficace, agile, innovante et passionnée. « La seule chose stable chez nous, c’est le changement. Il faut toujours être en mouvement, autant pour faire marcher toutes les composantes de l’entreprise – l’usine, les entrepôts, les bureaux, etc. – que la distribution. Il faut toujours performer. » L’entrepreneure ne se cache pas que suivre ce rythme est encore, à ce jour, un de ses plus grands défis. « Mes responsabilités augmentent aussi vite, sinon plus, que l’entreprise elle-même. »

Trouver l’équilibre

Karine Joncas ne le cache pas : elle a toujours eu de la difficulté à concilier vie professionnelle et vie familiale. « Je sais que les hommes entrepreneurs ont leurs propres défis, mais moi, en tant que femme entrepreneure, j’ai toujours eu de la difficulté à concilier ma vie professionnelle et ma vie personnelle. Honnêtement, j’ai souvent fait passer mon entreprise avant ma famille. » Et cela n’a pas toujours été fait de gaieté de cœur pour cette mère de deux filles. « C’est une traversée du désert, l’entrepreneuriat », affirme-t-elle. La créatrice de soins souligne néanmoins la chance qu’elle a eue de toujours pouvoir compter sur le soutien de son mari – son partenaire d’affaires depuis les débuts de cette grande aventure entrepreneuriale.

L’avenir

Mais la retraite, ce n’est pas pour maintenant! Après près de 25 ans à bâtir, Karine Joncas continue d’avancer au rythme d’un marché en constante évolution. Celle qui a récemment développé une gamme de soins capillaires et une gamme de parfums assure qu’il y a encore beaucoup à faire au Québec… et elle entend bien continuer à assurer sa présence sur les tablettes des pharmacies et dans le cœur des Québécoises et des Québécois! Source : NielsenIQ Québec, pharmacies catégorie « soins du visage », unités, 52 semaines se terminant le 27 décembre 2025